El estrés laboral en tiempos de COVID-19 y cómo manejarlo

La aparición de Covid-19 en todo el mundo ha provocado episodios de estrés en diversas personas. Su inicio trajo consigo cambios en el sector laboral, lo cual no ha sido nada fácil de sobrellevar pues no estábamos previamente preparados.

La rápida propagación de la pandemia de Covid-19 ha obligado a muchas organizaciones empresariales a implementar el teletrabajo. Esto a raíz de que los gobiernos decretaron la cuarentena como medida para reducir los contagios. Pero, ¿Sabes cómo manejar el estrés laboral cuando trabajas de forma remota?

A medida que el coronavirus se extendió, las condiciones de trabajo y empleo como las altas demandas de trabajo, cambios en la jornada laboral y la inseguridad contractual, entre otros, generaron situaciones de angustia que afectaron y siguen afectando hasta la actualidad.

Adaptarse al trabajo en casa como adoptar nuevos hábitos de cuidado y distanciamiento al trabajar fuera del hogar, han puesto en amenaza nuestra salud física y mental, lo cual genera muchas veces nerviosismo, agobio, inseguridad, estrés y miedo. Por ello, es crucial informarnos sobre cómo podemos sobrellevarlo para un mejor convivir personal, familiar y laboral, puesto que cuidarnos nos puede ayudar a enfrentar esta situación.

¿Qué es el estrés laboral?

El estrés laboral es uno de los problemas de salud más frecuentes en la población trabajadora que genera alteraciones considerables en cuanto a la productividad y la competitividad de las empresas.

Diversos estudios han comprobado que las personas tienen riesgo de padecer problemas de salud física y mental a causa del estrés laboral. Según la Organización Mundial de la Salud, cuando el trabajador está sometido a este problema, puede tener dificultades para pensar con lógica y tomar decisiones, disfruta menos de su trabajo y se siente menos comprometido, y en consecuencia presenta cansancio e intranquilidad, dificultades para dormir o incluso, puede sufrir problemas físicos graves como trastornos digestivos, aumento de la tensión arterial, cardiopatías, entre otros.

Sin embargo, conoces en detalle ¿Cuáles son las manifestaciones del estrés laboral y sus factores?

Cabe señalar que el estrés laboral en el lugar de trabajo, como una oficina, industria o una operación remota es muy distinto al estrés que se puede presentar durante el teletrabajo. Por ello, es importante identificar los agentes de estrés, analizar sus riesgos y tomar medidas necesarias para que el trabajo en casa sea de la mejor manera.

Pues al reconocer los agentes que ocasionan el estrés laboral se puede establecer un plan y gestionar las emociones de la mejor manera posible, incluso contactar con un profesional.

¿Cuáles son las manifestaciones del estrés laboral?

A continuación, se detallará algunos síntomas de estrés laboral que podrías estar padeciendo.

Irritación, enojo o adoptar una actitud de negación
Incertidumbre, nervios o ansiedad
Falta de motivación
Sentirse cansado, abrumado o mentalmente agotado
Sueles estar triste o deprimido
Problemas para dormir
Problemas para concentrarse

Factores que contribuyen al estrés laboral en tiempos de Covid-19

Miedo a infectarse

La preocupación aumenta por el riesgo de exposición al virus en el trabajo, sobre todo en ambientes donde hay mucha interacción con personas.

Mal uso de horario laboral

Muchas de las personas que laboran desde casa suelen atender sus necesidades personales y familiares mientras se trabaja, ocasionando por consecuencia una costumbre poco profesional que afectará en el desempeño laboral.

Protocolo laboral inestable

Muchas de las empresas que tuvieron que adaptarse a la nueva normalidad no están lo suficientemente preparadas para trabajar bajo un protocolo sanitario en la oficina o de forma remota desde casa, teniendo como resultado mala comunicación, aumento de carga laboral y cambios constantes en la forma de trabajo lo cual termina afectando a los trabajadores.

Mala Logística

Trabajar en un ambiente con pocos recursos en el que hace falta varias herramientas y equipos necesarios para cumplir con las labores encomendadas, en efecto ocasionan que el trabajo no sea el más óptimo y en consecuencia se tenga que trabajar más horas de lo normal. Por ejemplo, no contar con una buena conexión wifi ocasionará que tu conexión remota sea inestable y por ende no llegues a cumplir todas las tareas encomendadas en el tiempo establecido dentro de las horas de trabajo.

Desempleo

El coronavirus ha venido a deteriorar el nivel de vida de millones de personas en todo el mundo, donde no solo hay contagiados y muertes, sino que también millones de familias han visto reducir sus ingresos, ya sea por la disminución de sus actividades económicas o por el desempleo. Esto provoca incertidumbre en aquellas personas que aún tienen un trabajo, debido a que no saben con exactitud acerca de su futuro en la empresa en la que laboran y sobre todo por la imposibilidad de conseguir una nueva oportunidad laboral.

Dificultad en el uso de herramientas

En plena crisis de la pandemia por el coronavirus la tecnología se convirtió en un aliado clave para lograr mejores resultados. Por ello la mayoría de empresas a pesar de no confiar mucho en la tecnología tuvieron que adaptar sus actividades e incorporar nuevas herramientas de comunicación, ocasionando tener que aprender a usar dichas herramientas y superar las dificultades técnicas.

Ambiente de trabajo inadecuado

El panorama actual conllevo a un escenario donde la prioridad es la salud y seguridad de las personas, por esa razón muchas empresas optaron por el trabajo desde casa, sin embargo, adaptarse a otro espacio de trabajo y horario laboral causó dificultades en muchos trabajadores ya que no estábamos previamente preparados a tantos cambios en un corto tiempo.

Ahora bien, al identificar los factores y manifestaciones que generan el estrés laboral en tiempos de Covid-19, ¿Sabes cómo manejarlo? Para conocer algunas recomendaciones al respecto continúa leyendo nuestro artículo.

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¿Cómo sobrellevar el estrés laboral en tiempos de Covid-19?

La pandemia de Covid-19 ha tenido un efecto enorme en nuestras vidas. Muchos de nosotros nos enfrentamos a nuevos retos que son estresantes, abrumadores y provocan emociones fuertes. Las medidas de salud pública tomadas por el gobierno, el distanciamiento social y hábitos de cuidado, son necesarias para reducir la propagación de Covid-19, pero nos hace sentir en ocasiones aislados y con ello aumenta el estrés y ansiedad.

Por consiguiente, aprender a sobrellevar el estrés de manera sana nos permitirá desarrollar una mayor resiliencia para proteger nuestra salud física y mental, en estos momentos tan difíciles y solo así poder cuidar de quienes más queremos.

A continuación, se detallará algunas recomendaciones para sobrellevar el estrés laboral al trabajar desde casa, así como, el estrés laboral ocasionado por el miedo al contagio en el centro de trabajo.

Recomendaciones para sobrellevar el estrés laboral al trabajar desde casa

Debido al estado de emergencia donde la norma para muchos, sobre todo para quienes tienen mayor riesgo de contagio es trabajar desde casa; por esa razón es importante que apliques estos consejos para evitar el estrés laboral.

Planifica recursos que necesitarás para "crear" tu espacio de trabajo en casa, planteándote preguntas como: ¿Dónde hay menos ruido? ¿Cuál es la mejor zona de conexión wifi? ¿Tengo la iluminación necesaria para poder trabajar?
Establece una rutina de trabajo durante el día para ser más eficiente y, por ende, para que puedas realizar todas tus actividades planificadas.
Establece y respeta los horarios de trabajo. Lo más importante es que cumplas las metas y no un horario estricto. Una buena ayuda es apuntar al inicio de tu día laboral los pendientes que puedes cumplir durante el día.
Realiza pausas activas, en ese tiempo puedes ejecutar algunos minutos de actividad física. Esto te ayudará a relajar tu cuerpo y mente.
Respeta tu horario de almuerzo.
Establece conversaciones periódicas con tus compañeros de trabajo, pueda que ellos experimenten tus mismas emociones y problemas.
Asegúrate de tener buena conexión a internet y teléfono, tener carencias en estos servicios puede contribuir con el aumento de tu nivel de estrés.
Limita el espacio con la familia durante tu horario laboral. Debes conversar con ellos y hacerles comprender que por unas horas estarás cumpliendo con tus obligaciones y que, aunque estés en casa, en ese tiempo deben respetar tu ausencia.

Si bien el teletrabajo, no es fácil de aplicar y existen muchas variantes para llevarlo a cabo de forma eficiente, queda por parte de cada persona mantenerse motivado.

Recuerda que debes desconectarte al finalizar la jornada, establecer pausas, mantenerte en contacto con tus seres queridos y hallar elementos que te hagan sentir positivo y cómodo.

Recomendaciones para sobrellevar el estrés laboral en el centro de trabajo

En base a la reanudación de labores en las empresas, es notorio que ya no es lo mismo que antes, sino que se tiene que cumplir con los protocolos correspondientes de lavado, interacción y distanciamiento. Esto conlleva a sentir estrés laboral ya sea por el ambiente, personas o tareas que día a día te resultan más complicadas. Es recomendable tomar en cuenta los siguientes consejos:

1. Comunícate con tus colegas, supervisores y empleados acerca del estrés, sin descuidar el distanciamiento social. Tomando en cuenta lo siguiente:

Identifica qué cosas te causan estrés y trabaja en conjunto para encontrar soluciones.
Mantén conversaciones francas con empleadores, empleados y sindicatos acerca de la forma en la que la pandemia está afectando tu trabajo.
Consulta cómo puedes acceder a recursos de salud mental.

2. Identifica cosas sobre las que no tienes control y haz lo mejor que puedas con los recursos que tienes a tu disposición.

3. Mantén una rutina diaria constante, idealmente que sea similar a tu rutina anterior a la pandemia, para mejorar tu sensación de control. Considerando los siguientes aspectos:

Mantén un horario regular para descansar.
Tómate descansos en el trabajo para hacer ejercicio, estiramiento o conversar con tus colegas, compañeros de trabajo, familiares y amigos a modo de apoyo.
Pasa tiempo al aire libre, para ejercitarte o relajarte.
Si trabajas desde casa, programa un horario para terminar tu día de trabajo siempre que sea posible.
Usa técnicas de consciencia plena.
Fuera del horario de trabajo, haz cosas que disfrutas.

4. Conoce datos sobre el Covid-19 y acerca de cómo protegerte y proteger a los demás. Entender los riesgos y compartir información precisa con personas importantes puede reducir el estrés y ayudarte a conectarte con los demás.

5. Tómate descansos y deja de mirar, leer o escuchar noticias, incluso las redes sociales. Escuchar hablar de la pandemia todo el tiempo es desagradable y mentalmente agotador.

6. Conéctate con otros a través de llamadas, email, mensajes de texto, cartas, videollamadas o redes sociales. Habla con personas de confianza acerca de tus inquietudes, cómo te sientes o cómo afecta
la pandemia.

7. Recuerda que todos tenemos un papel fundamental a la hora de combatir esta pandemia.
8. Recuerda que todas las personas están en una situación inusual y tienen recursos limitados.